Informații
Livrare
Livrăm produsele tale în condiții optime, rapid și în siguranță, în toată România și Europa
Livrare Națională
Pe întreg teritoriul României
lucrătoare de la confirmarea comenzii
Livrare Internațională
În majoritatea țărilor din Europa
lucrătoare, în funcție de destinație
Procesarea și expedierea comenzii
Confirmare comandă
Imediat după plasare primești un email de confirmare cu detaliile comenzii
Pregătire și ambalare
Comanda este procesată și ambalată cu grijă în cel mai scurt timp
Expediere
Primești un email cu numărul AWB pentru urmărirea coletului pe site-ul curierului
Livrare la adresă
Coletul ajunge la adresa specificată în comandă. Curierul te poate contacta telefonic înainte de livrare
Costuri de transport
| Destinație | Timp estimat | Cost transport |
|---|---|---|
| România – urban | 2–3 zile lucrătoare | Afișat la finalizarea comenzii |
| România – rural | 2–4 zile lucrătoare | Afișat la finalizarea comenzii |
| Europa | 3–5 zile lucrătoare | Calculat în funcție de destinație |
💡 Costul exact al transportului este afișat în pagina de finalizare a comenzii, înainte de confirmare.
Informații importante
- Livrarea se face la adresa specificată în comandă — verifică corectitudinea datelor înainte de finalizare
- Termenele de livrare pot varia în perioadele aglomerate (sărbători, promoții) sau din cauze externe independente de noi
- Dacă apar întârzieri neașteptate, vei fi contactat telefonic sau prin email
- La primirea coletului, verifică integritatea ambalajului. Dacă există deteriorări vizibile, semnalează-le curierului și contactează-ne imediat
- Pentru comenzile internaționale, pot apărea taxe vamale sau de import, în funcție de legislația locală a destinației
Întrebări despre livrare?
Contactează-ne și îți oferim detalii despre statusul comenzii tale.
📞 0774 008 361 · 📧 office@puflex.ro
Luni – Vineri · 08:00 – 17:00